LEGAL REFERENCE

Terma Yang Melindungi Akaun Anda

Terma & Syarat s400l menyatukan peraturan akaun, akses lobby, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara pertikaian dikendalikan dalam satu dokumen yang mudah dirujuk. Dengan...

Akses wilayah disokongTransaksi tempatanSemakan akaunHak perubahan terma
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
s400l Terma Yang Melindungi Akaun Anda

Keputusan Jelas Sebelum Anda Masuk

Terma & Syarat ini menerangkan hubungan antara anda dan s400l apabila anda membuat akaun, masuk ke lobby, menyertai Live Baccarat, Mr Hallow Win, Crash, Bingo Carnaval, Dragon Fortune Fishing, atau menggunakan sportsbook untuk pasaran seperti Liga Super Malaysia. Kami menetapkan bahawa akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini juga menerangkan bila kami boleh meminta

pengesahan identiti, menyemak transaksi, menggantung fungsi tertentu, atau menolak arahan yang tidak mematuhi rekod akaun. Untuk pembayaran, rujukan kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai contoh saluran tempatan yang tertakluk pada semakan rangkaian, status bank, serta padanan nama akaun. Anda perlu membaca terma ini sebelum meneruskan pendaftaran kerana ia mempengaruhi deposit, pengeluaran, promosi, keselamatan log masuk dan penyelesaian aduan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Saluran Pantas Untuk Soalan Terma

Jika anda tidak pasti tentang maksud sesuatu klausa, kami mahu anda bertanya sebelum membuat keputusan akaun. Pasukan sokongan kami boleh menerangkan cara Terma & Syarat digunakan...

Chat Akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, status semakan transaksi, atau...
E-mel Sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen, kronologi transaksi, atau permintaan salinan rekod. Sertakan...
Pusat Akaun Di pusat akaun, anda boleh melihat status pengesahan, kemas kini profil dan mesej sistem...
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menguatkuasakan Terma

Kami mengendalikan Terma & Syarat melalui rekod akaun, log keselamatan, pengesahan transaksi dan mesej yang dihantar kepada anda. Apabila terma berubah, kami memaparkan versi baharu dan tarikh kuat kuasa supaya anda boleh...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran log masuk, status pengesahan dan pilihan hubungan untuk melaksanakan Terma & Syarat. Data ini membantu kami memadankan arahan deposit, pengeluaran dan pertanyaan sokongan dengan akaun yang betul.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi anda, mengesan percubaan log masuk pelik dan memaparkan terma yang relevan. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu log masuk semula sebelum meneruskan tindakan akaun.

Keselamatan Log Masuk

Terma kami membenarkan semakan tambahan apabila terdapat peranti baharu, lokasi tidak biasa atau percubaan masuk berulang. Langkah ini melindungi akses akaun dan memastikan arahan transaksi benar-benar datang daripada anda.

Rekod Transaksi

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status rangkaian. Rekod ini digunakan apabila terma memerlukan semakan pembayaran atau penyelesaian pertikaian.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod yang berkaitan dengan Terma & Syarat selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi dan kewajipan dalaman. Selepas tidak lagi diperlukan, rekod boleh dipadam atau dinyahpaut daripada profil.

Permintaan Perubahan

Jika butiran akaun anda salah, hubungi kami melalui chat atau e-mel dengan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan perubahan mengikut terma, keselamatan akaun dan keperluan padanan pembayaran.

Jawapan Ringkas Sebelum Anda Setuju

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana fungsi s400l. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan akses dan hubungi kami untuk penjelasan sebelum mengambil tindakan lanjut.

Tidak. Terma kami menyatakan bahawa akses hanya untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun tidak bercanggah dengan peraturan tempatan yang terpakai kepada anda.

Terma membenarkan semakan apabila butiran pembayaran, nama akaun, jumlah, masa atau status rangkaian memerlukan padanan tambahan. Semakan boleh berlaku pada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebelum baki atau pengeluaran diproses.

Anda perlu meminta pembetulan melalui saluran sokongan dan menyediakan bukti yang sesuai. Mengikut Terma & Syarat, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga maklumat akaun, identiti dan butiran pembayaran selesai dipadankan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk perubahan operasi, keselamatan, pembayaran atau keperluan wilayah. Versi baharu akan dipaparkan dengan tarikh kuat kuasa, dan penggunaan akaun selepas itu dianggap persetujuan terhadap perubahan tersebut.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan ID akaun, tarikh, kaedah transaksi dan sebab permintaan. Kami akan menyemak rekod yang tersedia serta menentukan apa yang boleh dikongsi mengikut terma dan keselamatan akaun.

Mulakan dengan chat akaun untuk semakan cepat, kemudian gunakan e-mel jika anda mahu menghantar dokumen atau kronologi penuh. Kami akan menilai pertikaian berdasarkan rekod sistem, bukti pembayaran dan klausa terma yang berkaitan.